Отзывы

Для улучшения качества работы нашей больницы оставьте ваш отзыв о работе медицинского персонала, врачей и условиях пребывания в нашем учреждении.

Информация о персональных данных авторов обращений, направленных в электронном виде, хранится и обрабатывается с соблюдением требований Российского законодательства о персональных данных и в соответствие с Политикой оператора в отношении обработки персональных данных.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Оставленные Отзывы

  1. Анна:

    Мы с сыном лежали в стационаре с 12.11.2017 по 22.11.2017. Я довольная качеством оказанных нам услуг. Нас выписали здоровыми. Хочу выразить благодарность, мед.сестре приемного отделения Егоровой Татьяне, а также заведующей инфекционного отделения Щегольской Елене Сергеевне, которые принимали непосредственное участие в лечении моего малыша. Я была поражена внимательностью персонала. Спасибо Вам большое.

  2. Денис:

    Добрый день!
    Не сторонник такого рода общения с медицинским персоналом!!!!
    Не могу оставить без внимания данный случай, извините.
    Обратился сегодня (21.11.2017г.) в 10:21 по телефону в приемное отделение ДГБ№22. Трубку взяла медсестра приемного отделения Биткова Наталья Ильинишна с изрядно плохим настроением. Объяснил ситуацию — у ребенка температура на протяжении ПЯТИ дней, зеленые выделения из носа, шрипы, затрудненное дыхание; 2-мя днями ранее приезжала скорая, послушали — бронхит, дали рекомендации, уехали (на следующий день вызывали дежурного врача — также рекомендации). Считаю, что температура в течении 5-ти дней не является нормой, решили обратиться в ДГБ№22. На данный момент температура не постоянна, повышается только поздним вечером, выделения зеленого цвета, кашель и хрипы присутствуют.
    При обращении в платные услуги медицинских организаций к специалисту ЛОР, не только в ДГБ№22, предлагают запись на более поздние дни, в том числе на след. неделе.
    Объяснил медсестре приемного отделения ДГБ№22 ситуацию как есть, в том числе рассказал, что платно к ЛОРу не попасть и готов привезти ребенка самостоятельно (проживаю в Колпино), хотя бы для осмотра (возможно сделать рентген пазух носа и флюорографию (во избежании развития пневмонии)). После моих объяснения Наталья Ильинишна закричала в трубку (именно закричала), что осматривать ребенка негде, все занято, мест нет, дети в ожидании осмотра сидят в «скорых» на улице. На мои доводы, что мне необходимо осмотреть ребенка, она громко и по-хамски, продолжала говорить, об отсутствии места осмотра и мест в больнице. Потом передала трубку другой, более спокойной, сотруднице, но итогом разговора стало, что в городе есть и другие больницы, время ожидания осмотра в ДГБ№22 составляет ориентировочно около 3-х часов, с местами тяжело, платных палат нет.
    Уважаемое руководство, прошу Вас разобраться в сложившейся ситуации.
    Как можно на первую телефонную линию приемного покоя детской больницы назначать абсолютно не стрессоустойчивого сотрудника для приема первичных обращений пациентов??? Что предпринимать родителям после такого приема с больным ребенком на руках???
    тел. 9312553821

    • АДМИНИСТРАЦИЯ ДГБ №22:

      Уважаемый заявитель. В связи с сезонным подъемом заболеваемости ОРВИ
      возросло количество обращений и госпитализаций в стационар. Из-за нехватки
      мест в инфекционных отделениях мы вынуждены временно помещать пациентов на
      лечение в боксы приемного отделения. Это ведет к задержке приема новых
      пациентов и создает очередь из машин скорой помощи. При этом принимать
      больных инфекционного профиля по санитарным нормам разрешено только в
      боксах. Пациенты, поступающие самостоятельно, также вынуждены ожидать своей
      очереди вместе с машинами скорой помощи. В нашем стационаре не
      оказывается круглосуточная экстренная помощи по отоларингологии, также не
      предусмотрен прием специалиста в АКО.
      В ответ на Ваше обращение проведено внутреннее расследование, взяты
      объяснительные с дежурного персонала, в том числе с дежурной медицинской
      сестры приемного отделения Дедковой Н.И. По результатам расследования
      Дедковой Н.И объявлено замечание. Заведующим приемным отделением Гехманом
      Е.А. проведен внеочередной инструктаж с сотрудниками отделения по
      соблюдению правил этики и деонтологии при работе с пациентами и их
      родителями.
      Администрация СПб ГБУЗ ДГБ №22 приносит Вам извинения за некорректное
      поведение сотрудника приемного отделения.

  3. Екатерина:

    С 28.08 по12.09.2017 планово лежали с сыном в неврологическом отделении. Хочу поблагодарить врачей, специалистов мёд. сестер и персонал данного отделения, после курса лечения произошёл толчек в развитии ребёнка. Планируем проходить у Вас лечение дальше.
    На отделении чисто и приятно, чувствовали себя как дома, за исключением очень жёстких кроватей и пересоленой и через чур сладкой еды малышам.
    В общем остались только положительные эмоции!

  4. Суздалева Наталья:

    Лежала с 24.10 2017 по 31.10.2017 г., с дочками ( 3 года и 9 лет) в инфекционном боксированном отделении у Кощавцевой М.Ю. , лечащий врач Шведовченко Наталья Владимировна.Что могу сказать, СПАСИБО ОГРОМНОЕ ВСЕМУ КОЛЛЕКТИВУ!!!!!!!!! Спасибо ВСЕМ ВАМ, за то, что лечите наших детишек!!!! За Ваше внимание, чуткость и терпение с детьми, да и с нами родителями. Отдельное спасибо девочкам медсестрам,которые аккуратно ищут засохшие вены, делают уколы, так, что ребенок больше не боится иглы. Мне очень понравилось. Чистота, порядок во всем. Очень рада, что лечились у Вас!!!

  5. Maxim:

    в принципе согласен

  6. Алена:

    Я хотела бы поблагодарить Александра Семеновича Шерстобитова за то, что помог справиться с 2-летними мучениями моей 3-х летней дочки. Первый и единственный врач среди огромного количества разных специалистрв, кто решил проблему запоров моего ребенка. Кто знает эту проблему, поймет. За один прием сделал те назначения, которые решили вопрос в течение 2 недель! Все наладилось и мы счастливы! Огромное спасибо!!!!

  7. Анна:

    Выражаю огромную благодарность заведующей неврологическим отделением Стрекаловой Светлане Абрамовне и лечащему врачу этого отделения Евсюковой Татьяне Андреевне! Моя дочь была госпитализирована с невритом лицевого нерва. Для нас это было потрясение! За 14 лет дочка не бывала в больнице. Но чуткое, душевное отношение врачей и всего персонала отделения помогло нам успокоиться и поверить в выздоровление. Всё прошло хорошо, дочку выписали. Месяц лечения в больнице она вспоминает только тёплыми словами. Спасибо Вам за Ваш труд, за Ваше терпение и за Вашу любовь к нашим детям! Будьте все здоровы и счастливы!

  8. Юлия:

    Выражаю огромную благодарность заведующему отделения патологии новорожденных Голубеву Владимиру Алексеевичу! Низкий поклон за Ваш труд! Когда мою умирающую дочку из роддома в центре Питера повезли в Колпино я была в замешательстве! Потом, как выяснилось от врачей скорой, никто не хотел нас брать и тем самым портить статистику, шанс выжить у ребенка был 1 из 100((( Спасибо Богу и чудесному доктору Голубеву В.А., приняли нас, сказали, что шансов мало, но будут бороться за жизнь ребенка! Сейчас нашей Ксении уже 5 лет, никаких последствий от тех страшных событий не осталось и все это благодаря людям, которые ежедневно делая свою работу, спасают жизни и меняют судьбы людей! Владимир Алексеевич, Вы создали прекрасный коллектив! СПАСИБО ВСЕМ ВАМ ОГРОМНОЕ! КРЕПКОГО ЗДОРОВЬЯ И ДОЛГИХ ЛЕТ ЖИЗНИ!

  9. Виктория:

    Хочу выразить огромную благодарность ВСЕМУ мед. персоналу отделения Патологии новорожденных. Спасибо вам за ваш труд!
    Спасибо за то, что выходили моего малыша!
    Не буду описывать подробности. У меня просто не хватает слов благодарности…
    Просто скажу вам тысячу раз СПАСИБО!!! Вы творите чудеса!!!
    Спасибо вам за всё!!!

  10. Екатерина Печникова:

    Лежали с дочкой Полиночкой с 18.05-22.05 в 6 боксе инфекционного отделения. Выражаю огромную благодарность лечащему врачу Муртазиной Элине Даниловне. Я увидела в её глазах колоссальную поддержку, умница, молодой доктор, который любит свою работу, любит детей. В целом медсёстры тоже хорошие, но кое-кому стоит поучиться вежливости.

  11. Олеся:

    Добрый день, писать благодарности проще и приятнее. Я почти никогда этого не делаю. Я больше оппозиционер по жизни. Но здесь я просто не могу пройти мимо — я хочу выразить огромную благодарность коллективу инфекционно-боксиованного отделения. Вы собрали уникальную команду не только профессионалов своего дела но и просто хороших, добрых ответственных врачей, медсестер и персонала. Мы поступили к вам всего на 3 дня с моим сыном Марком). за эти дни каждый кто входил в наш 7 бокс — спасибо вам огромное.! вы делаете большое дело — лечите наших детей! здоровья вам и вашим родным и близким. Вы больше профессионалы!

  12. Оксана:

    Хочу сказать огромное спасибо всему персоналу Хирургического отделения. Забота и внимание к каждому пациенту. Профессионалы своего дела. На лицо суровые,добрые внутри))СПАСИБО ВАМ БОЛЬШОЕ

  13. Екатерина Оловар:

    Хочу выразить благодарность мед.персоналу больницы, в частности отделению новорожденных. За свои тридцать с лишним в больницах никогда не лежала и было несколько боязно, так как в нашем государстве постоянно на слуху разговоры о несовершенстве медицинской системы, о хамстве и грубости персонала, врачебных ошибках и.т.д. Оказалась в этом учреждении с новорожденной дочерью, которая родилась с низким уровнем гемоглобина в крови, и была приятно удивлена всему, что наблюдала. Спасибо врачам за вежливое и гуманное отношение, за адекватность в лечении наших детей, самого дорогого, что у нас есть. Спасибо медсёстрам за понимание и терпение в отношении таких начинающих мамочек, как я, которые не знают какой стороной одевать ребёнку подгузник. Спасибо работникам кухни и санитаркам за их работу, за любовь к своему труду, каким бы тяжелым он не был. Больница — не курорт, конечно, однако условия созданы максимально комфортные для пребывания : чистота, уютные палаты, возможность нахождения в больнице рядом с малышами. Отдельное спасибо нашему лечащему врачу, Ирине Брониславовне! Выписывались вечером, в спешке, поблагодарить как следует не удалось, хотя никакими словами и действиями невозможно выразить благодарность за Вашу работу, Ваш профессионализм! Нисколько не огорчилась, что почти две недели пришлось адаптироваться к роли матери в больнице, а не дома. Ещё раз спасибо!

  14. Ангелина Шишкина:

    Очень хочется выразить глубокую благодарность всему коллективу детской больницы №22. Я находилась в стационаре с внучкой 6 лет Шишкиной Машей с 09.02.2017 по 14.02.2017 в инфекционно — соматическом отделении. Прекрасные условия для размещения детей в сопровождении со взрослыми, грамотный чуткий персонал, квалифицированные врачи. Очень не хочется попадать ещё раз в больницу, но если попадать — то только к вам. Условия почти как при санаторно-курортном лечении. Больница оборудована всем необходимым оборудованием. Чистота, внимание к любым просьбам родственников детей. Особую благодарность (конечно, после лечащих врачей) хочу выразить медсестре 2-ого поста отделения Раут Татьяне, которая, не считаясь с загруженностью, всегда стремится оказать любую помощь своим маленьким пациентам. Пусть все больницы равняются на вашу!

  15. Мария:

    Хочу выразить благодарность лечащему врачу Ивановой Татьяне Николаевне!замечательный врач во всех отношениях!а также коллективу инфекционного отделения!С уважением,Воронько Мария

  16. Владислава:

    Здравствуйте! Находились с младшей дочерью в ДГБ 22 с ночи 6 по 10 февраля 2017г. Сначала были в реанимационном отделении: хочу им всем выразить огромную благодарность! Они истинные мастера своего дела!!! Потом нас перевели в инфекционное отделение, в принципе тоже все хорошо, врач лечащий понравился, все подробно объясняет, но палаты, а точнее кровать это же полный кошмар! Причём четыре года назад были со старшей дочерью и все тоже самое! Кровать скрипит и оставляет синяки на теле, при каждом шевелении ребенок просыпается! Да и я тоже! А ведь сон для больного ребенка и ухаживающей за ним мамой влияет очень большую роль в выздоровлении!!! И решить эту проблему могли бы хорошие матрасы! Ну или хотя бы два матраса в одном! А в целом огромное вам спасибо! То что вы делаете достойно уважения!

  17. Лидия:

    Хочу выразить благодарность дежурной бригаде врачей и медсестёр приемного и инфекционного отделений, дежуривших в ночь с 7-ого на 8-е февраля. Скорая привезла мою дочь 16-ти лет в тяжелом состоянии с сильным обезвоживанием. Нам не пришлось сидеть и ждать. Приняли сразу, привезли в палату, стали оказывать помощь. Я благодарна персоналу больницы за профессионализм и внимательное отношение к больным. Отдельно хочу отметить медсестру процедурного кабинета Олесю за любовь к своей работе, профессионализм, за позитив, который она передаёт нашим деткам!
    Всем огромное спасибо!

  18. Бабушка и мама Демьяна Герасимова:

    Мы лежали на инфекционном отделении больницы №22 28.01.17-03.02.17. Поступили с судорогами, в тяжёлом состоянии. Хотим поблагодарить за оперативность — сразу же взяли все нужные анализы, ребёнка привели в чувства, поставили капельницу. Хочется отметить весь персонал вашей больницы, приняли нас очень радушно, пожелали скорейшего выздоровления. Палаты светлые, чистые, сделан ремонт. Уборка палаты была каждый день по несколько раз. Особую благодарность хочется выразить лечащему врачу — Муртазиной Элине Даниловне. С особой человечностью подошла к нашему делу; очень внимательный, ответственный, беспокоящийся молодой врач. Приятно, что такие люди лечат наших детей. Желаем вам здоровья, терпения и сил!

  19. Ирина:

    Добрый день! Поступили 25.01.2017 вечером, ребенку 1.4 года,рвота,понос,обезвоживание. Спасибо доктору дежурившему в этот день. К сожалению не успели узнать ФИО (молодой мужчина). Сегодня 30.01.2017.

  20. Анастасия:

    дибиров шамиль магомедович- самый лучший врач!!! Спасибо ему огромное!!! Из Пушкина направили в Колпино, приехав на приём доктор, Буквально за несколько секунд вылечил ручку малыша. Был вывих руки.
    Ещё раз спасибо Шамилю Магомедовичу!!!

Мы дарим здоровье детям искусством и человечностью, трудом и знанием.

WebMaster

Top.Mail.Ru
Top.Mail.Ru Яндекс.Метрика